Os profissionais da educação e as novas tecnologias: é possível funcionar sem "energia"?

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.A partir da questão "Os profissionais da educação e as novas tecnologias - É possível funcionar sem energia?", a pesquisa objetivou conhecer as condições de trabalho dos profissionais da educação ao fazerem uso (ou não) dos Espaços Digitais de Aprendizagem em Escolas da Rede Municipal de Ensino de Ilhéus (BA). A construção do referencial teórico teve como desafio convergir três temas: Educação - Trabalho - Tecnologia, tendo como recorte analítico a Síndrome de Burnout, caracterizada pela exaustão emocional, despersonalização e baixa realização no trabalho, cujos profissionais envolvidos sofrem um déficit de energia em sua economia psíquica. Buscou-se na pesquisa de campo verificar as características físico-ambientais dos Espaços Digitais de Aprendizagem que representam 5,6% das escolas da Rede, bem como 38% dos profissionais que trabalham nos referidos "Espaços". Os instrumentos para coleta de dados utilizados foram questionários específicos para diretores, coordenadores e professores; pesquisa observacional de um Espaço Digital de Aprendizagem e entrevistas semi-estruturadas com especialistas nas áreas de saúde, educação e tecnologia. Embora esta seja uma pesquisa exploratória-descritiva, a mesma não se furta de alertar os profissionais de educação da susceptibilidade aos efeitos da Síndrome de Burnout na atividade que realizam. A própria demanda de trabalho e capital humano dirá da necessidade de, em futuras pesquisas, propor estudos e alternativas que possam qualificar o trabalho do educador, ressignificando sua relação com o uso das novas tecnologias, por uma produção mais humana, tanto na vida quanto no trabalho